FIRDENHQ · CONSEGNA

Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

1. Destinazioni e origine delle spedizioni

Firdenhq effettua spedizioni verso l'Italia. Gli ordini vengono preparati e spediti dagli Stati Uniti.

2. Tempi di preparazione

Il tempo ordinario di preparazione e gestione dell'ordine è di 1–3 giorni.

Questo periodo è distinto dal tempo necessario per il trasporto.

3. Costi di spedizione

• Spedizione standard: 25,00 €.
• Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a 220,00 €.

Le condizioni applicabili vengono visualizzate durante la procedura di acquisto.

4. Tempi di consegna

Il tempo stimato di trasporto è di 5–12 giorni lavorativi.

Il periodo di preparazione dell'ordine, pari a 1–3 giorni, è separato dal tempo di trasporto.

I tempi possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei servizi di trasporto e alle eventuali procedure doganali. Le stime non costituiscono una garanzia di consegna in una data precisa, fatti salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile.

5. Trasporto e tracciamento

Il servizio di trasporto viene individuato in funzione delle caratteristiche della spedizione e della destinazione.

Le eventuali informazioni di tracciamento disponibili vengono comunicate attraverso i dettagli della spedizione o le comunicazioni relative all'ordine.

6. Spedizioni internazionali e dogana

Poiché gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti verso l'Italia, possono essere necessarie procedure di importazione e sdoganamento.

L'eventuale IVA all'importazione, i dazi doganali e gli oneri di sdoganamento sono distinti dalla tariffa standard di spedizione.

La responsabilità del pagamento e le modalità di riscossione dipendono dal regime di importazione effettivamente applicato alla spedizione. Tali importi non devono considerarsi automaticamente inclusi nel prezzo o nella spedizione gratuita se non espressamente indicato.

7. Ritardi e problemi di consegna

In caso di ritardi, problemi durante il trasporto o mancata ricezione dell'ordine, contattaci tramite e-mail indicando il numero dell'ordine.

Verificheremo le informazioni disponibili e forniremo assistenza per la gestione della spedizione.

Se il prodotto arriva danneggiato o non corrisponde all'ordine, puoi contattarci per ottenere una soluzione conforme alla normativa applicabile.

Contatti

Firdenhq
Titolare: Tamarra Truss
Indirizzo commerciale: 142 Sugar Top Ln, Quinton, AL 35130, Stati Uniti
E-mail: exchangehelpkjhnhgtyi@firdenhq.com
Telefono: +1 938-207-3316
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (ora locale degli Stati Uniti).